On se demande souvent quoi dire pour avoir un véritable impact sur les autres. Pourtant, il n'est vraiment pas...
La peur est une émotion dominante, qui prend le dessus sur toutes les autres. En période de crise, elle occupe une place encore plus importante et elle a un effet sur nos comportements. Les médias et le marketing le savent et ils jouent sur la peur pour accaparer notre attention. Pourtant, en période de crise, nous devons plutôt se concentrer sur nos forces, car la nuit à la collaboration, à l'innovation, à l'engagement et la productivité. C'est la raison pourquoi les organisations ont tout avantage à offrir à leur personnel des milieux sécuritaires autant sur le plan physique que psychologique. Le livre "Fearless Organization" offre des pistes concrètes pour éviter les effets nocifs de la peur (Texte de Mathieu Guénette des Ambitieux).
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